Beste Klant,
Wij willen u informeren over een belangrijk veiligheidsprobleem met betrekking tot de fopspeenhouder in de vorm van een eend. Dit product wordt teruggeroepen vanwege veiligheidsrisico’s.
Er zijn geen ongevallen gemeld met betrekking tot dit artikel en wij hebben geen klachten ontvangen, maar door de te lange fopspeenhouder en de niet conforme afmetingen van de afneembare sluiting, is er een ernstig risico op ademhalingsbelemmering.
Wij verzoeken u dringend om:
- Onmiddellijk te stoppen met het gebruik van de speenhouder.
- Het product te retourneren naar de winkel waar u het heeft gekocht voor een volledige terugbetaling. Als u het via onze webshop heeft gekocht, neem dan contact met ons op via onze contactpagina of per e-mail via hello@timboo.eu om een terugbetaling te regelen.
Onze oprechte excuses voor dit ongemak. De veiligheid van onze klanten is onze hoogste prioriteit, en wij danken u voor uw begrip en medewerking.
Met vriendelijke groet,
Timboo
